退貨換貨須知

若對商品有疑問，請在購買前向商家提出。購買前詳盡地溝通，可省下退貨/換貨所耗費的心力、金錢與時間。

退貨申請須於收到商品後隔日起算 7 日內提出

若申請逾時或不符合退貨政策條件範圍，商家有權拒絕退貨，請在提交申請前與商家溝通。

以下商品類型商家不接受客人因個人因素申請退/換貨

*如未確認是否會退換貨，請勿拆封。

*已拆封視同購買，不得退換。

*因個人因素人力損毀，不得退換。

退貨流程

*商家會在收到申請後的 2 個工作天內聯繫客人。

*商家同意寄回後，請在 2 個工作天內，將完整的商品寄出，並以站內信告知商家（請將使用物流單位及寄件編號一併

  附上，避免增加來回溝通的時間）。

*商家在收到商品後的 2 個工作天內會確認商品狀態，若為無拆封完整狀態，即進行完成退換程序。